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WARDOGS se cierra al iniciar: ¿qué información incluir en un ticket de soporte?

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u/launch_helper_mike·last month

Un amigo tiene un problema raro: WARDOGS se cierra casi al instante de abrirlo.

Ya probamos reiniciar el PC, sin suerte.

Si contacta soporte, ¿qué debería incluir para que no le hagan veinte preguntas?

Pienso en versión de Windows, hardware, cuándo empezó y quizá una captura del error.

¿Algo más útil?

De la guía: Errores de Easy Anti-Cheat en WARDOGS: cómo corregir fallos de inicio y cierres

5 comentarios Explorar las guías

comentarios 5

Las respuestas están cerradas
E
u/exact_error_pls·4 weeks ago

El mensaje de error exacto, si hay. Una captura vale más que "no funciona".

A
u/after_patch_or_change·3 weeks ago

Indica si empezó tras un parche o tras cambiar algo en el PC.

L
u/list_what_you_tried·2 weeks ago

Una lista corta de lo que ya probó también ayuda. Evita que soporte le diga otra vez que reinicie.

N
u/no_random_logs·last week

No adjuntes archivos del sistema al azar con datos personales. Solo logs que soporte pida por un canal oficial.

L
u/launch_helper_mike·5 days ago

OP aquí. Buena idea la captura del error. Le pediré que reúna los datos primero.